Política de devoluciones y reembolsos

  1. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Los artículos se podrán cambiar por otro artículo o modelo. No se reembolsará el importe. 

Los gastos de envío correrán a cargo del cliente y puedes realizar el envío con la mensajería que desees.

Los artículos en promoción/liquidación no admiten devoluciones.

 

  1. CONDICIONES PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En Motos Recaredo nos reservamos el derecho de rechazar o despreciar la devolución de productos, que no sean recibidos de acuerdo a nuestras condiciones.

  • El producto no debe haber sido usado o deteriorado. 
  • Debe ser devuelto en el embalaje original, con todas sus etiquetas colocadas tal y como se encuentran cuando recibes el pedido.
  • Si recibimos el producto sin el embalaje, cartón, …; piezas que podemos sustituir en nuestros almacenes, no se realizará el cambio.
  • No podremos proceder al cambio si los artículos recibidos no se encuentran en perfecto estado para devolver a la venta. Si faltan piezas indispensables, ha sido usado o deteriorado; se te notificará, para que nos las envíes o puedas gestionar su recogida en nuestras instalaciones. Mantendremos el producto guardado un máximo de 30 días naturales, a la espera de tu respuesta.
  • Es posible realizar en nuestra tienda física de Motos Recaredo (Calle Recaredo 20, Sevilla), los cambios de una compra online.
  • Los productos que han sido enviados para realizar algún tipo de cambio, tendrán una duración máxima de 15 días. Estos se excederán si el producto que se desea no lo hay en stock.
  • No nos responsabilizamos de que el cliente envíe la devolución a una dirección que no corresponda con la indicada, ni de los gastos que esto implique.